Garten Bronder

Der Auftrag wurde Termingerecht, zügig, ordentlich u. sauber ausgeführt. Matarbeiter waren sehr freundlich. Bewertet von: Gartenhiglight Efeu

Leider bin ich insgesamt sehr unzufrieden. Die bei Gaten Bronder angefragte Konfiguration wurde falsch bestätigt und musste später nach Rückfrage getauscht werden. Die Gutschrift erfolgte erst nach nochmaliger Nachfrage. Aber jetzt das eigentliche Desaster. Die Lieferung erfolgte unverpackt und ungeschützt, sodass 1 Gabione so beschädigt war, das diese getauscht werden musste. Die Ersatzlieferung kam genauso unverpackt und ungeschützt und wieder so beschädigt, das diese erneut getauscht werden musste. Die 2. Ersatzlieferung kam, diesmal verpackt, aber wiederum ungeschützt. Und wen wundert es, wieder beschädigt. Erst bei der 3. Ersatzlieferung, endlich ordentlich verpackt und geschützt , kam die Gabione unbeschädigt an. So nun hatte ich an 4 Tagen in einem Zeitraum von 3 Wochen auf die Lieferung durch die Spedition warten müssen. Jeder der schon einmal auf Speditionslieferung gewartet hat weiß wie lange das dauert. Das heist auch 4 mal die Arbeitstelle für Stunden verlassen und darüber hinaus die zusätzlichen Fahtkosten zwischen Arbeitsstelle und Wohnort. Für mein Entgegenkommen und Verständnis hatte ich auf einen kleinen Rabatt gesetzt, den Garten Bronder nicht bereit ist zu zahlen! Ein 30€-Gutschein, den ich nun nicht mehr brauche wolte man mir geben. Ein befristeter Gutschein in der Höhe, da gibts bei Garten Bronder gar nichts. Auch nach mehrfacher Nachfrage kein Entgegenkommen. P.S. Weitere Bestellungen werde ich hier nicht tätigen.