Mit einem Handyfoto von einem wunderschönen Strauß aus dieser Gärtnerei wollte ich einen ähnlichen erwerben.
Leider ging das nach hi
Mit einem Handyfoto von einem wunderschönen Strauß aus dieser Gärtnerei wollte ich einen ähnlichen erwerben.
Leider ging das nach hinten los. Offenbar kannte die Floristin die Bindetechnik nicht und hat - milde gesagt - eine Variation erstellt, die von einem Azubi im ersten Lehrjahr als respektabeles Ergebnis angesehen werden könnte. Über den Endpreis hat Sie sich nicht informiert, so dass dieser "Unfall" 30 Euro gekostet hat.
Unsere Reklamation wurde in keiner Weise zur berücksichtigt. Statt den Strauß nach Vorlage einfach neu zu arangieren, zog man es vor, uns zu erklären, warum das nicht möglich ist. Belehrung statt Service.
Fazit: Als Reppenstedter sind wir sehr bedacht, lokale Geschäfte zu unterstützen. Auch die vorherigen Einkäufe waren leider mit Verärgerung verbunden, so dass wir es zukünftig vorziehen, Mitbewerber zu besuchen, welche in den Bereichen Kundenservice, Verkauf und Beratung geschult sind.
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