Jan Gröninger Garten und Landschaftsbau

Es ist unfassbar, was mir mit dieser Firma passiert ist. Eine Geschichte, die zu lang ist, um hier erzählt zu werden, aber deutlich macht, wie ein Handwerksbetrieb mit seinen, wenn auch kleinen Kunden (16000 Euro) umgeht. Seit August letzten Jahres warte ich auf die Fertigstellung meiner Terrasse, die seit Frühjahr 2017 in Planung und dann im Sommer 2018 dann begonnen wurde. Die Firma nimmt meine Anrufe nicht an, reagiert nicht auf meine Mails, hält abgesprochene Treffen nicht ein, ohne sich abzumelden oder gar zu entschuldigen, selbst willige Angestellte werden, so muss ich vermuten, angehalten, nicht mehr zu reagieren. Es geht um den Einbau einer allerletzten Scheibe, die ich neu bestellen musste, da man sich von Seiten der Firma vermessen hatte. Meinen Part habe ich schnell erledigen können, es hat keine drei Tage gedauert. Nun stehen auf meiner Auffahrt zwei große Terrassenscheiben und in meiner Terrassenwand klafft nun schon seit November letzten Jahres ein Loch. Ich bin fassungslos. Mir ist vollkommen unverständlich, wieso der Firmeninhaber mich so stur ignoriert. Ich habe alle Rechnungen soweit bezahlt und auch die Mitarbeiter während ihrer Tätigkeit bei mir im Garten freundlich behandelt (Getränke, Eis,Trinkgeld).